你要问我六安夜场酒吧招聘到底怎么搞,别说我不告诉你我这几年踩过的坑和摸索的经验。讲真的,招聘这个事,最关键的不是一味追求快,而是要把“看人”和“筛选”搞明白。去年我在金安区那边新开一家店,团队差不多得45个,220多平米,搞下来才发现,很多新人看似挺合适,但其实隐形问题①大堆,后来我总结了个流程,能帮你们少走弯路。
第一步,明确岗位需求,千万不要招聘“万能”的。比方说,吧台服务员我只招会点调酒,服务员我只招能主动和客人聊的,别一股脑全招,结果队伍乱套,后面再培训就变成了时间和金钱的浪费。写清楚岗位职责,然后整理出详细的岗位描述,什么技能是硬指标,什么是软指标,比如➣,服务员得会基本的点餐和倒酒,能聊得来,态度好。这一步我通常在店里内部开个小会,确保所有人都理解需求后再去发招聘信息。
第二步,渠道一定要多样,不光在招聘网站上发,最好还走走线下,比如➣发海报、找熟人介绍,甚至直接去其他店“挖人”。我发现,线下介绍找到的新人,粘性和忠诚度都比网络筛出来的高。具体操作:在招聘信息里写明岗位、要求、薪酬,然后提前联系一些在行里的朋友,让他们帮忙“点对点”推荐。请您记住,介绍人推荐的人,前几次面试时要问清楚:为什么会推荐你?他以前在哪儿工作,表现如何?这些问题能帮你筛掉“打酱油”的。
第三步,筛选简历和面试。不要只看简历硬指标(学历、经验),我更重视两个细节:一是观察他的表达和反应速度,比如➣问“你觉得自己什么地方最擅长?遇到刁难客人时怎么应对?”这些问题能帮你判断他的应变能力和聊感。二是问“你对夜场这个行业怎么看?为什么想来我们店?”这样的话,能看出他的诚意。还记得去年我面试一个候选人,他回答得特别官方,感觉不自然,最后一问,他说“我就是想在这个行业混熟人。”一瞬间我就明白,这人不靠谱。
第四步,试用期观察。我一般设置两周的试用,期间每天都要观察他的表现:是不是主动打招呼、服务是否细心、能不能迎接不同类型的客人。尤其要留意一点,别只看他“能做事”,还要看态度转变——有些人外面说得天花乱坠,实际做起来就不行了。请您牢记:夜场工作,最重要的还是“人品”和“反应速度”。
第五步,背后隐藏的秘密:行业内的“潜规则”。我发现,真正优秀的员工,往往会在面试中表现得“刻意低调”“不太起眼”,但你多观察几天就能发现,他对细节的关注度和客户关系的把控明显优于其他人。还有,有些店喜欢“潜规则”直接找熟人帮忙,却忽略了这个人的“适配度”。我建议,招人一定要有一套自己的“考核标准”,不要被一时的关系摆布,毕竟人是公司最宝贵的资源。
总结几个实用点:
- 先要明确岗位需求,写详细岗位描述,避免一锅煮。
- 渠道要多样,线下推荐往往比网站靠谱。
- 面试要提具体问题,观察反应,别只看简历。
- 试用期坚持观察,态度比技能更重要。
- 不要被“关系”绑架,行业潜规则需要用心去理解和规避。
这些经验你照着做,保证在招聘上少走点弯路。请您记住,人是酒吧最宝贵的资产,找到对的人,赢一半的胜利。祝您好运,别忘了,细节决定成败!
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